Bliv kunde
Log in
Bliv kunde
Log in

Derfor skal du skifte til Altid Energi

Intro Som nyt elselskab støder vi indimellem på spørgsmål om fordelene ved at skifte elselskab – til Altid Energi. Vi blev grundlagt med en mission om at reformere energibranchen gennem transparens, retfærdighed og økonomisk overkommelige priser, så ja – det er vores mål, at du skifter til os. Her er nøglepunkterne, som illustrerer de gode […]

Kan jeg spare penge på at skifte til Altid Energi?

Intro Som det er beskrevet i Sådan tjener dit elselskab penge på dig – måske uden du ved det? og Prissammenligning mellem elselskaber – det er ikke ligetil, så kan det være lidt af en jungle at finde ud af, hvad du præcist betaler til dit elselskab når alle gebyrer, tillæg og regningsfinurligheder er udredet. Trods de hårde […]

Prissammenligning mellem elselskaber – det er ikke ligetil

Sådan tjener dit elselskab penge på dig – måske uden du ved det? Indhold Intro Moms bruges ofte til at skabe forvirring Spottillæg på din regning Den samlede effekt Intro Moms bruges ofte til at skabe forvirring Spottillæg på din regning Den samlede effekt Intro Som det er beskrevet i Sådan tjener dit elselskab penge […]

Sådan tjener dit elselskab penge på dig – måske uden du ved det?

Sådan tjener dit elselskab penge på dig – måske uden du ved det? Indhold Intro Spottillæg Betalings- og opkrævningsgebyr Rykkergebyr Grøn energi – et potentielt skjult gebyr Bindingsgebyr De mindre brugte gebyrer og tillæg Hvordan tjener Altid Energi penge og hvorfor skifte? Intro Spottillæg Betalings- og opkrævningsgebyr Rykkergebyr Grøn energi – et potentielt skjult gebyr […]

Grøn strøm i din stikkontakt – her er hvad du skal vide

”Grøn strøm” – her er hvad du skal vide Indhold Vær på vagt Oprindelsescertifikater – hvad er det? Når grøn energi kan blive til et skjult gebyr Ærlig grøn Vær på vagt Oprindelsescertifikater – hvad er det? Når grøn energi kan blive til et skjult gebyr Ærlig grøn Vær på vagt Det er helt naturligt, […]

Syv sparetips til dit strømforbrug

Indhold Gode grunde til at spare på strømmen Vær opmærksom på hvonår du bruger strøm Hold dig opdateret på strømprisen og energisammensætningen Opbyg sunde strømvaner Optimer dit forbrug med energieffektive hårde hvidevarer Varmepumpe Effektiv opladning af elbiler Mange bække små – sæt ind på flere fronter Konklusion Gode grunde til at spare på strømmen Vær […]

Skift til Danmarks nye elselskab

Elbranchen er kompleks Elbranchen i Danmark er præget af en kompleksitet, der ofte forvirrer forbrugerne. Regninger fulde af tariffer, skatter, spot-tillæg, transportomkostninger og en forvirrende brug af moms, gør det svært for forbrugere at forstå, hvad de egentlig betaler for.   De komplekse strukturer, ønsker vi hos Altid Energi at gøre mere gennemskuelige og forståelige. Vi har derfor startet med at […]

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes eller monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Det kan være, at du allerede har en ladestander du skal have skiftet, i så fald nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet
Gå til bestilling via Mit Altid Energi

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller support@takecharge.dk.

Tilkøb ladeløsning

Er du allerede eksisterende elkunde skal du tilvælge din ønskede ladeløsning inde i Mit Altid Energi, som er vores selvbetjening.

1. Start med at beslut dig for hvilken løsning du ønsker her på siden.

2. Log ind i Mit Altid Energi via linket herunder, som vil sende dig direkte til menupunktet “Mit abonnement”.

3. Vælg her din ønskede løsning.

4. Efter bestilling modtager du en mail direkte fra vores partner – TakeCharge – med instrukser om det videre forløb. Det er også her, du skal betale for din valgte løsning.

Såfremt du er berettiget til refusion, vil der ved din bestilling medfølge et service- og refusionsabonnement til 48 kr. pr. måned. Lader du for eksempelvis 5.000 kWh om året, vil du dermed få refunderet ca. 4.750 kr.

Er du ikke refusionsberettiget ved vi det allerede fra din el-aftale, og så bortfalder service- og refusionsabonnementet helt automatisk.

Gå til bestilling via Mit Altid Energi

Ønsker du hjælp til oprettelsen af din bestilling kan du ringe til Altid Energis kundeservice på 44 440 440 eller skrive en e-mail til hej@altidenergi.dk

Overtagelse

Har du allerede en ladeboks af et af de mærker vi tilbyder, kan vi overtage den og begynde at yde den refusion, som du er berettiget til, hvis du har en aktiv el-aftale ved os. Det er helt gratis, og du kan selv foretage overførslen. 

Bemærk at vi kan overtage alle versioner af Easee, Zaptec og DEFA, og ikke kun de versioner, som vi sælger.

Når du bestiller Overtagelse, vil du efter bestillingen modtage en simpel vejledning, som fortæller hvad du skal gøre for at overdrage din ladeboks til os.

Det er vigtigt, at du sørger for at din el-aftale hos Altid Energi er aktiv, før overtagelsen sker, hvis du skal have refusion. Har du brug for en tidligere opstartsdato som elkunde end den systemet tildeler dig ved bestilling, så ræk ud til kundeservice efter bestillingen på hej@altidenergi.dk eller 44 440 440, og så kan de hjælpe med at fremrykke din opstartsdato.

Endelig skal du selv huske at opsige din gamle refusionsaftale efter dit skifte, hvis du har haft sådan en.

Det er vores partner Take Charge, som vil fremsende vejledningen. Har du spørgsmål, så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk.

Uden installation

Du er velkommen til at benytte din egen installatør. Smart-ladere skal dog opsættes med en app for at fungere, og det er vigtigt at installatøren er bekendt med denne procedure.

Da ladeboksen købes gennem vores partner, TakeCharge, skal du være opmærksom på, at der vil være en omkostning til TakeCharge, hvis de skal afhjælpe en forkert konfigureret lader.

Har du spørgsmål så ræk ud til TakeCharge på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til din ladeboks kan ses her: Shop – TakeCHARGE

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes, eller hvis du ønsker, at din nye ladeboks skal monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Såfremt du allerede har en ladestander, du skal have skiftet, nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk

Standardinstallation

En standard installation er til dig, som ikke har nogen ladeboks installeret i forvejen. Den indeholder:

  • Indbygning af ny sikringsgruppe i el-tavlen
  • Kabling (5g4mm2) mellem ladestander og el-tavle. Maks. 10 meter kabel
  • Føring over rydeligt loft med gangbro, udvendigt på væg eller i jord (hvis du selv har fritlagt i 40cm dybde).
  • Boring af op til 2 huller i væg eller loft
  • Montering og test af ladestanderen
  • Installation af ladestander til 11 kWh ladning (16A)

Det er et krav, at der er plads i tavlen til en ekstra gruppe, og at tavlen skal have jordforbindelse. Hvis ikke, så kan tavlen udbygges mod merpris. Der skal være ledig kapacitet (ampere/faser) nok ind i huset til den ønskede ladeeffekt. Dette undersøges af installatøren i forbindeles med installationen.

22 kWh installation kan tilkøbes sammen med laderen. For at kunne udnytte 22 kWh, skal der være tilgængelig strøm (ampere) nok på installationsstedet, og bilen skal også kunne lade med 22 kWh på AC.

DEFA-boksen inkluderer som den eneste et ladekabel og holder. Ofte vil et ladekabel også følge med din elbil, og derfor er det heller ikke en del af standardinstallationen. Skal du bruge et ladekabel, så besøg online-shoppen via linket i den grå boks her i bunden.

Følgende er desuden ikke inkluderet i standardinstallationen:
Kørsel til ikke brofaste øer, nedgravning af kabel, fjernelse og re-etablering af fliser og sten, opgradering til 22 kWh installation. 

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til installationen kan ses her: Shop – TakeCHARGE