Hvem kan se frem til penge tilbage for el?

Illustration af hvem får penge tilbage for el

Indhold

For mange danskere kan elregningen være en betydelig udgiftspost i den månedlige økonomi, men vidste du, at der faktisk er mulighed for at få penge tilbage for el? Dette kan ske af flere årsager, og det er ikke alle, der er klar over, hvordan de kan drage fordel af disse muligheder. I denne artikel vil vi dykke ned i, hvem der kan se frem til at få penge tilbage for deres elforbrug, og hvad der typisk ligger til grund for disse tilbagebetalinger.

Hvorfor nogle elforbrugere får penge tilbage

Baggrunden for, at nogle forbrugere kan få penge tilbage for el, kan skyldes forskellige faktorer. En af de mest almindelige årsager er overbetaling, hvor forbrugeren har betalt mere end det faktiske forbrug. Dette kan ske, hvis elregningen er baseret på et skønnet forbrug, der viser sig at være højere end det reelle. Andre grunde kan inkludere skift til en billigere elleverandør eller deltagelse i energibesparelsesprogrammer, der tilbyder refusioner.

Vigtigheden af at forstå elregninger

For mange kan elregninger virke komplekse og uigennemsigtige, men det er vigtigt at forstå, hvordan de er sammensat for at kunne identificere potentielle besparelser. Ved at få styr på, hvordan din elregning fungerer, kan du ikke blot optimere dit eget elforbrug, men også sikre, at du ikke betaler for meget. Mange danskere er ikke klar over, at de kan have penge til gode, simpelthen fordi de ikke er opmærksomme på de muligheder, der eksisterer for tilbagebetaling.

Almindelige misforståelser omkring elafregning

En af de største udfordringer er de misforståelser, der ofte opstår omkring elafregning. Mange tror fejlagtigt, at deres regning altid afspejler det nøjagtige forbrug, eller at tilbagebetaling kun sker i sjældne tilfælde. I virkeligheden kan der være mange faktorer, der påvirker muligheden for at få penge tilbage. Det kan være alt fra fejl i måleraflæsninger til ændringer i elpriser og tariffer.

Det er derfor vigtigt at have en grundlæggende forståelse af, hvordan elregninger er opbygget, og hvilke faktorer der kan påvirke dem. Dette kan hjælpe dig med at sikre, at du betaler den korrekte pris for dit elforbrug og kan identificere, når du har penge til gode. I de følgende afsnit vil vi gå i dybden med, hvordan elafregning fungerer, hvem der typisk er berettiget til tilbagebetaling, og hvordan du kan maksimere dine chancer for at få penge tilbage.

Hvordan fungerer elafregning

Elafregning kan virke kompleks, men det er afgørende at forstå, hvordan den er struktureret for at kunne drage fordel af potentielle tilbagebetalinger. En elregning består typisk af både faste og variable omkostninger. De faste omkostninger dækker over abonnementer og afgifter, mens de variable omkostninger afhænger af dit faktiske elforbrug. Forståelsen af denne opdeling kan hjælpe forbrugere med at identificere, hvor der kan være plads til besparelser.

Derudover er der forskel på, hvordan elforbrug afregnes, afhængigt af om du betaler forud eller efter dit forbrug. Ved forudbetaling estimeres dit forbrug for en given periode, hvilket kan føre til overbetaling, hvis det estimerede forbrug er højere end det faktiske. Efterbetaling, derimod, baserer sig på det præcise forbrug, hvilket ofte giver en mere nøjagtig afregning.

Hvem er typisk berettiget til penge tilbage?

Der er flere scenarier, hvor elforbrugere kan være berettiget til at få penge tilbage. En af de mest almindelige årsager er overbetaling, som kan forekomme, hvis de estimerede forbrugstal er højere end det faktiske forbrug. Dette betyder, at forbrugeren har betalt mere, end de faktisk har brugt, og kan derfor få refunderet differencen.

Et andet scenarie er skiftet til en billigere elleverandør. Når forbrugere skifter til en ny leverandør, kan der opstå situationer, hvor de har betalt for meget til den tidligere leverandør, og derfor kan have penge til gode. Endelig kan deltagelse i energibesparelsesordninger også resultere i refusioner. Disse programmer er designet til at tilskynde til reduceret energiforbrug og kan tilbyde økonomiske incitamenter til dem, der deltager.

Faktorer der påvirker tilbagebetaling

For at sikre, at du får eventuelle penge tilbage, er det vigtigt at have præcise måleraflæsninger. Fejl i aflæsningerne kan føre til forkerte regninger, så det er afgørende at sikre, at dine aflæsninger er korrekte og opdaterede. Desuden spiller opdaterede kundedata en vigtig rolle. Hvis dine kontaktoplysninger eller betalingsoplysninger er forældede, kan det forsinke eller forhindre tilbagebetalinger.

Det er også vigtigt at gennemgå og forstå din elregning grundigt. Mange forbrugere overser fejl eller uoverensstemmelser, der kan føre til overbetaling. Ved at tage sig tid til at gennemgå regningen kan du identificere potentielle fejl og sikre, at du kun betaler for det, du faktisk har brugt.

Hvordan kan man maksimere chancerne for at få penge tilbage?

At sikre sig penge tilbage for el kræver en aktiv indsats fra forbrugernes side. En af de mest effektive metoder er at foretage regelmæssige kontroller af dine elregninger. Ved at gennemgå dine regninger kan du opdage eventuelle uoverensstemmelser eller fejl, der kan give anledning til tilbagebetaling. Det er også en god idé at sammenligne forskellige el-leverandører for at sikre, at du får den bedste pris. Mange leverandører tilbyder konkurrencedygtige priser, og ved at skifte kan du potentielt spare penge og få refunderet eventuelle overbetalinger fra din tidligere leverandør.

Derudover kan deltagelse i energibesparelsesprogrammer være en vej til økonomiske fordele. Disse programmer er designet til at reducere energiforbruget og kan tilbyde refusioner eller rabatter til dem, der deltager. Ved at være aktivt involveret i sådanne initiativer kan du ikke kun spare penge, men også bidrage til en mere bæredygtig fremtid.

Eksempler på succesfulde tilbagebetalinger

Der er mange eksempler på forbrugere, der har opnået succes med at få penge tilbage for el. En familie i Aarhus opdagede, at deres estimerede forbrug var betydeligt højere end det faktiske, hvilket resulterede i en tilbagebetaling på over 1.000 kroner. De opnåede dette ved at gennemgå deres elregninger og kontakte deres leverandør for at rette fejlen.

En anden case er en virksomhed i København, der skiftede til en billigere elleverandør. Ved at sammenligne priser og vælge en mere omkostningseffektiv løsning, fik de ikke kun lavere månedlige regninger, men også en tilbagebetaling fra deres tidligere leverandør på grund af overbetaling.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg tror, jeg er berettiget til penge tilbage?

Hvis du mener, at du er berettiget til penge tilbage, bør du først gennemgå dine tidligere elregninger for at identificere eventuelle uoverensstemmelser. Kontakt derefter din el-leverandør for at diskutere dine fund og anmode om en gennemgang af din konto.

Hvor ofte bør jeg gennemgå min elregning?

Det anbefales at gennemgå din elregning mindst en gang om året eller hver gang du modtager en ny regning. Dette hjælper med at sikre, at du betaler den korrekte pris for dit forbrug og kan opdage eventuelle fejl i tide.

Hvordan kan jeg sikre, at mine måleraflæsninger er korrekte?

For at sikre korrekte måleraflæsninger kan du regelmæssigt kontrollere din elmåler og sammenligne den med de aflæsninger, der er angivet på din regning. Hvis du bemærker uoverensstemmelser, skal du kontakte din el-leverandør for at få det undersøgt.

Hvilke spørgsmål bør jeg stille til min el-leverandør for at forstå min regning bedre?

For at få en bedre forståelse af din elregning kan du spørge din leverandør om, hvordan de beregner dit forbrug, hvad de faste og variable omkostninger dækker, og hvordan eventuelle prisændringer påvirker din regning. Det kan også være nyttigt at spørge om mulighederne for tilbagebetaling, hvis der skulle opstå fejl i afregningen.

Del
Nettariffer og prisstigninger – her er hvad du skal vide
Illustration af en storm i et glas
Når en storm i et glas vand bliver til breaking news
Elafgiften kan blive næsten nul – og sætte elbilister fri til at vælge elselskab

Bliver du snydt?

Altid Energi har fået topplacering af Forbrugerrådet TÆNK. Skal vi tjekke din nuværende aftale? Skriv dig op herunder.

Hvor meget kan du spare?

Skift til Altid Energi med ét klik. Vi gennemgår gerne din nuværende elaftale, så du ved, hvor meget du kan spare. Indtast dine oplysninger herunder – så kontakter vi dig.

Verificeret kunde

Simon

Alt det, jeg ledte efter i et elselskab

Altid Energi er virkelig fremtidens elselskab. De har ingen skjulte gebyrer, og deres abonnement gør det nemt at holde styr på mine udgifter. Jeg er glad for at have skiftet og ville ønske, jeg havde skiftet noget før.

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes eller monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Det kan være, at du allerede har en ladestander du skal have skiftet, i så fald nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller support@takecharge.dk.

Tilkøb ladeløsning

Er du allerede eksisterende elkunde skal du tilvælge din ønskede ladeløsning inde i Mit Altid Energi, som er vores selvbetjening.

1. Start med at beslut dig for hvilken løsning du ønsker her på siden.

2. Log ind i Mit Altid Energi via linket herunder, som vil sende dig direkte til menupunktet “Mit abonnement”.

3. Vælg her din ønskede løsning.

4. Efter bestilling modtager du en mail direkte fra vores partner – TakeCharge – med instrukser om det videre forløb. Det er også her, du skal betale for din valgte løsning.

Såfremt du er berettiget til refusion, vil der ved din bestilling medfølge et service- og refusionsabonnement til 48 kr. pr. måned. Lader du for eksempelvis 5.000 kWh om året, vil du dermed få refunderet ca. 4.750 kr.

Er du ikke refusionsberettiget ved vi det allerede fra din el-aftale, og så bortfalder service- og refusionsabonnementet helt automatisk.

Ønsker du hjælp til oprettelsen af din bestilling kan du ringe til Altid Energis kundeservice på 44 440 440 eller skrive en e-mail til hej@altidenergi.dk

Overtagelse

Har du allerede en ladeboks af et af de mærker vi tilbyder, kan vi overtage den og begynde at yde den refusion, som du er berettiget til, hvis du har en aktiv el-aftale ved os. Det er helt gratis, og du kan selv foretage overførslen. 

Bemærk at vi kan overtage alle versioner af Easee, Zaptec og DEFA, og ikke kun de versioner, som vi sælger.

Når du bestiller Overtagelse, vil du efter bestillingen modtage en simpel vejledning, som fortæller hvad du skal gøre for at overdrage din ladeboks til os.

Det er vigtigt, at du sørger for at din el-aftale hos Altid Energi er aktiv, før overtagelsen sker, hvis du skal have refusion. Har du brug for en tidligere opstartsdato som elkunde end den systemet tildeler dig ved bestilling, så ræk ud til kundeservice efter bestillingen på hej@altidenergi.dk eller 44 440 440, og så kan de hjælpe med at fremrykke din opstartsdato.

Endelig skal du selv huske at opsige din gamle refusionsaftale efter dit skifte, hvis du har haft sådan en.

Det er vores partner Take Charge, som vil fremsende vejledningen. Har du spørgsmål, så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk.

Uden installation

Du er velkommen til at benytte din egen installatør. Smart-ladere skal dog opsættes med en app for at fungere, og det er vigtigt at installatøren er bekendt med denne procedure.

Da ladeboksen købes gennem vores partner, TakeCharge, skal du være opmærksom på, at der vil være en omkostning til TakeCharge, hvis de skal afhjælpe en forkert konfigureret lader.

Har du spørgsmål så ræk ud til TakeCharge på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til din ladeboks kan ses her: Shop – TakeCHARGE

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes, eller hvis du ønsker, at din nye ladeboks skal monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Såfremt du allerede har en ladestander, du skal have skiftet, nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk

Standardinstallation

En standard installation er til dig, som ikke har nogen ladeboks installeret i forvejen. Den indeholder:

  • Indbygning af ny sikringsgruppe i el-tavlen
  • Kabling (5g4mm2) mellem ladestander og el-tavle. Maks. 10 meter kabel
  • Føring over rydeligt loft med gangbro, udvendigt på væg eller i jord (hvis du selv har fritlagt i 40cm dybde).
  • Boring af op til 2 huller i væg eller loft
  • Montering og test af ladestanderen
  • Installation af ladestander til 11 kWh ladning (16A)

Det er et krav, at der er plads i tavlen til en ekstra gruppe, og at tavlen skal have jordforbindelse. Hvis ikke, så kan tavlen udbygges mod merpris. Der skal være ledig kapacitet (ampere/faser) nok ind i huset til den ønskede ladeeffekt. Dette undersøges af installatøren i forbindeles med installationen.

22 kWh installation kan tilkøbes sammen med laderen. For at kunne udnytte 22 kWh, skal der være tilgængelig strøm (ampere) nok på installationsstedet, og bilen skal også kunne lade med 22 kWh på AC.

DEFA-boksen inkluderer som den eneste et ladekabel og holder. Ofte vil et ladekabel også følge med din elbil, og derfor er det heller ikke en del af standardinstallationen. Skal du bruge et ladekabel, så besøg online-shoppen via linket i den grå boks her i bunden.

Følgende er desuden ikke inkluderet i standardinstallationen:
Kørsel til ikke brofaste øer, nedgravning af kabel, fjernelse og re-etablering af fliser og sten, opgradering til 22 kWh installation. 

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til installationen kan ses her: Shop – TakeCHARGE