Skift el selskab nemt og hurtigt: Sådan gør du

Illustration af hvordan skifter man el selskab

Indhold

At skifte elselskab kan virke som en stor beslutning, men det kan også være en af de mest fordelagtige ændringer, du kan foretage i din husstands økonomi. Ved at vælge et nyt elselskab har du mulighed for at opnå betydelige besparelser på din elregning, samtidig med at du kan forbedre din oplevelse med kundeservice. Mange forbrugere oplever, at de kan finde bedre vilkår og priser ved at undersøge markedet, hvilket i sidste ende kan føre til en mere tilfredsstillende og omkostningseffektiv løsning.

Forestil dig en typisk dansk husstand, der har været hos det samme elselskab i mange år. Efter en grundig sammenligning af forskellige selskaber beslutter familien sig for at skifte til et nyt selskab, der tilbyder en lavere pris pr. kWh og bedre kundeservice. Resultatet? En besparelse på flere tusinde kroner om året, som kan bruges på andre vigtige ting i hverdagen. Denne historie er ikke enestående – mange har oplevet lignende fordele ved at tage springet og skifte elselskab.

Men hvorfor er det så, at mange stadig tøver med at skifte elselskab? For nogle kan det være frygten for en kompliceret proces, mens andre bekymrer sig om risikoen for afbrydelser i strømforsyningen. Disse bekymringer er dog ofte ubegrundede, da skiftet i de fleste tilfælde er både simpelt og risikofrit. Ved at forstå processen og forberede sig ordentligt kan du sikre en problemfri overgang til dit nye elselskab.

Skift elselskab og få lavere priser – helt uden besvær

Send os din elregning – vi tjekker priser og gebyrer, så du hurtigt kan se dine reelle besparelser og slippe for skjulte omkostninger. Uden binding, uden ekstra gebyrer. Få et problemfrit overblik og skift til mere gennemsigtige priser samt bedre kundeservice hos Altid Energi allerede i dag.

Barrierer ved skift af elselskab

En af de mest almindelige barrierer er opfattelsen af, at skiftet kræver en stor indsats og tid. Mange tror, at de skal gennem en masse papirarbejde og tekniske detaljer, men i virkeligheden er processen ofte automatiseret og håndteres af det nye elselskab. Derudover er der en udbredt frygt for, at skiftet vil medføre afbrydelser i strømforsyningen, men dette er sjældent tilfældet, da skiftet typisk sker uden nogen form for afbrydelse.

Det er også vigtigt at nævne, at mange forbrugere ikke er opmærksomme på, hvor meget de potentielt kan spare ved at skifte elselskab. Uden at undersøge markedet bliver mange ved med at betale højere priser, end de behøver. Ved at tage sig tid til at sammenligne forskellige selskaber og deres tilbud kan du finde en løsning, der passer bedre til dine behov og økonomiske mål.

At skifte elselskab behøver ikke at være en skræmmende opgave. Med den rette information og forberedelse kan du nemt navigere i processen og finde en løsning, der både sparer dig penge og giver dig en bedre serviceoplevelse. I de næste sektioner vil vi dykke dybere ned i, hvordan du kan forberede dig på skiftet, sammenligne elselskaber effektivt og vælge det rette selskab for dig.

Forberedelse til skift

Før du skifter elselskab, er det vigtigt at forberede dig grundigt. Start med at gennemgå din nuværende kontrakt for at forstå eventuelle opsigelsesvarsler og betingelser. Dette trin er afgørende, da nogle kontrakter kan have gebyrer for tidlig opsigelse. Det er også vigtigt at få en klar forståelse af din nuværende elregning og dine forbrugsmønstre, da dette vil hjælpe dig med at vurdere, hvilke tilbud der bedst passer til din husstands behov.

Undersøg også, om der er særlige vilkår, du skal være opmærksom på, såsom bindinger eller minimumsforbrug. At have styr på disse detaljer sikrer, at du kan foretage en problemfri overgang uden uventede overraskelser.

Sammenligning af elselskaber

Når du har forberedt dig, er det tid til at sammenligne forskellige elselskaber. Online sammenligningstjenester kan være en stor hjælp i denne proces, da de giver dig mulighed for hurtigt at se forskelle i priser og vilkår. Når du sammenligner, skal du overveje faktorer som pris pr. kWh, abonnementsgebyrer og tilgængeligheden af grønne energimuligheder. Disse faktorer kan have stor indflydelse på din endelige beslutning.

Derudover er kundeservice en vigtig faktor at overveje. Et selskab, der tilbyder god kundeservice, kan gøre en stor forskel i din oplevelse som kunde. Læs anmeldelser og vurderinger fra nuværende kunder for at få en bedre forståelse af, hvordan selskabet håndterer kundeservice og eventuelle problemer, der måtte opstå.

Valg af nyt elselskab

Når du har indsamlet alle de nødvendige oplysninger, er det tid til at vælge det rette elselskab. Start med at lave en liste over dine prioriteter, såsom pris, grøn energi og kundeservice. Brug denne liste til at evaluere de selskaber, du har sammenlignet, og vælg det, der bedst opfylder dine behov.

Det er også en god idé at kontakte det nye selskab direkte for at få svar på eventuelle spørgsmål, du måtte have. Dette kan give dig en bedre fornemmelse af deres kundeservice og hjælpe dig med at bekræfte, at de er det rette valg for dig. Husk, at det er en god idé at læse anmeldelser og vurderinger fra andre kunder for at få en bedre forståelse af selskabets pålidelighed og servicekvalitet.

Ved at tage disse skridt kan du sikre, at du vælger det elselskab, der passer bedst til dine behov og præferencer, og dermed opnå både besparelser og en bedre serviceoplevelse.

Skifteprocessen

Når du har valgt dit nye elselskab, er det tid til at sætte skifteprocessen i gang. Start med at kontakte det nye selskab, som ofte vil tage sig af det meste af skiftet for dig. De vil typisk informere dit nuværende elselskab om opsigelsen og sørge for, at alle nødvendige formaliteter håndteres korrekt. Det er vigtigt at sikre sig, at du har læst og forstået den nye kontrakt, inden du bekræfter skiftet.

En del af processen indebærer også at aflæse din elmåler. Dette er nødvendigt for at sikre, at både dit gamle og nye elselskab har de korrekte oplysninger om dit forbrug. Datoen for skiftet vil normalt blive aftalt med det nye elselskab, og det er vigtigt at notere denne dato, så du ved, hvornår skiftet officielt træder i kraft. Det er sjældent, at der sker afbrydelser i strømforsyningen under et skift, da det hele foregår administrativt.

Tjekliste for et problemfrit skift

For at sikre en gnidningsfri overgang, kan det være en god idé at følge en tjekliste. Først og fremmest skal du bekræfte skiftedatoen med dit nye elselskab. Sørg også for at kontrollere, om der er nogen skjulte gebyrer i din nye kontrakt, så du undgår uventede omkostninger. Informer relevante parter, såsom udlejer eller ejendomsadministrator, om skiftet, hvis det er nødvendigt.

Hold øje med din første regning fra det nye elselskab for at sikre, at den stemmer overens med det aftalte. Hvis du oplever nogen problemer, skal du ikke tøve med at kontakte deres kundeservice for at få hjælp. Det er også en god idé at gemme alle dokumenter og korrespondance vedrørende skiftet til fremtidig reference.

Afsluttende tanker

At skifte elselskab kan være en effektiv måde at reducere dine energiomkostninger og forbedre din kundeserviceoplevelse. Ved at tage de nødvendige skridt til at forberede dig og vælge det rette selskab, kan du sikre en problemfri overgang og nyde fordelene ved en bedre aftale. Det kan virke som en stor opgave, men med den rette information og planlægning er det en overkommelig proces, der kan føre til betydelige besparelser.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ved jeg, om jeg kan spare penge ved at skifte elselskab?

Du kan bruge online værktøjer, der sammenligner elselskabernes tilbud baseret på dit forbrugsmønster og nuværende priser. Disse værktøjer kan give dig en idé om, hvor meget du potentielt kan spare ved at skifte.

Er der nogen risiko ved at skifte elselskab?

Risikoen er minimal, da skiftet primært er administrativt. For at minimere risikoen for afbrydelser eller uventede gebyrer, er det vigtigt at læse kontrakterne grundigt og vælge et velrenommeret selskab.

Hvor lang tid tager det at skifte elselskab?

Skifteprocessen tager normalt mellem 2-4 uger fra det tidspunkt, du kontakter det nye elselskab. Tidsrammen kan variere afhængigt af selskabernes administrationsprocesser.

Hvad sker der, hvis mit nye elselskab går konkurs?

Hvis dit nye elselskab går konkurs, er der beskyttelsesforanstaltninger i Danmark, der sikrer, at du ikke står uden strøm. Du vil automatisk blive overført til en anden leverandør, indtil du vælger et nyt selskab.

Kan jeg skifte tilbage til mit gamle elselskab, hvis jeg ikke er tilfreds?

Ja, du kan skifte tilbage til dit gamle elselskab eller vælge et andet, hvis du ikke er tilfreds med det nye. Husk at tjekke eventuelle opsigelsesvarsler og gebyrer i din nuværende kontrakt, før du foretager et nyt skift.

Del
Elprisen svinger nu pr. kvarter og ikke længere pr. time – her er hvad du skal vide
Elafgiften fjernes – Sådan forholder vi os hos Altid Energi
Nettariffer og prisstigninger – her er hvad du skal vide

Gå ikke glip af dine gebyrbesparelser.

Gør som Ole, Simon og 10.000 andre danskere.

Skift til Altid Energi med få klik. Har du brug for en kort snak først, så skriv dig op, stå tager vi dig igennem dine besparelser.

Verificeret kunde

Simon

Alt det, jeg ledte efter i et elselskab

Altid Energi er virkelig fremtidens elselskab. De har ingen skjulte gebyrer, og deres abonnement gør det nemt at holde styr på mine udgifter. Jeg er glad for at have skiftet og ville ønske, jeg havde skiftet noget før.

Gå ikke glip af dine gebyrbesparelser.

Gør som Ole, Simon og 10.000 andre danskere.

Skift til Altid Energi med få klik. Har du brug for en kort snak først, så skriv dig op, stå tager vi dig igennem dine besparelser.

Verificeret kunde

Simon

Alt det, jeg ledte efter i et elselskab

Altid Energi er virkelig fremtidens elselskab. De har ingen skjulte gebyrer, og deres abonnement gør det nemt at holde styr på mine udgifter. Jeg er glad for at have skiftet og ville ønske, jeg havde skiftet noget før.

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes eller monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Det kan være, at du allerede har en ladestander du skal have skiftet, i så fald nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller support@takecharge.dk.

Tilkøb ladeløsning

Er du allerede eksisterende elkunde skal du tilvælge din ønskede ladeløsning inde i Mit Altid Energi, som er vores selvbetjening.

1. Start med at beslut dig for hvilken løsning du ønsker her på siden.

2. Log ind i Mit Altid Energi via linket herunder, som vil sende dig direkte til menupunktet “Mit abonnement”.

3. Vælg her din ønskede løsning.

4. Efter bestilling modtager du en mail direkte fra vores partner – TakeCharge – med instrukser om det videre forløb. Det er også her, du skal betale for din valgte løsning.

Såfremt du er berettiget til refusion, vil der ved din bestilling medfølge et service- og refusionsabonnement til 48 kr. pr. måned. Lader du for eksempelvis 5.000 kWh om året, vil du dermed få refunderet ca. 4.750 kr.

Er du ikke refusionsberettiget ved vi det allerede fra din el-aftale, og så bortfalder service- og refusionsabonnementet helt automatisk.

Ønsker du hjælp til oprettelsen af din bestilling kan du ringe til Altid Energis kundeservice på 44 440 440 eller skrive en e-mail til hej@altidenergi.dk

Overtagelse

Har du allerede en ladeboks af et af de mærker vi tilbyder, kan vi overtage den og begynde at yde den refusion, som du er berettiget til, hvis du har en aktiv el-aftale ved os. Det er helt gratis, og du kan selv foretage overførslen. 

Bemærk at vi kan overtage alle versioner af Easee, Zaptec og DEFA, og ikke kun de versioner, som vi sælger.

Når du bestiller Overtagelse, vil du efter bestillingen modtage en simpel vejledning, som fortæller hvad du skal gøre for at overdrage din ladeboks til os.

Det er vigtigt, at du sørger for at din el-aftale hos Altid Energi er aktiv, før overtagelsen sker, hvis du skal have refusion. Har du brug for en tidligere opstartsdato som elkunde end den systemet tildeler dig ved bestilling, så ræk ud til kundeservice efter bestillingen på hej@altidenergi.dk eller 44 440 440, og så kan de hjælpe med at fremrykke din opstartsdato.

Endelig skal du selv huske at opsige din gamle refusionsaftale efter dit skifte, hvis du har haft sådan en.

Det er vores partner Take Charge, som vil fremsende vejledningen. Har du spørgsmål, så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk.

Uden installation

Du er velkommen til at benytte din egen installatør. Smart-ladere skal dog opsættes med en app for at fungere, og det er vigtigt at installatøren er bekendt med denne procedure.

Da ladeboksen købes gennem vores partner, TakeCharge, skal du være opmærksom på, at der vil være en omkostning til TakeCharge, hvis de skal afhjælpe en forkert konfigureret lader.

Har du spørgsmål så ræk ud til TakeCharge på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til din ladeboks kan ses her: Shop – TakeCHARGE

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes, eller hvis du ønsker, at din nye ladeboks skal monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Såfremt du allerede har en ladestander, du skal have skiftet, nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk

Standardinstallation

En standard installation er til dig, som ikke har nogen ladeboks installeret i forvejen. Den indeholder:

  • Indbygning af ny sikringsgruppe i el-tavlen
  • Kabling (5g4mm2) mellem ladestander og el-tavle. Maks. 10 meter kabel
  • Føring over rydeligt loft med gangbro, udvendigt på væg eller i jord (hvis du selv har fritlagt i 40cm dybde).
  • Boring af op til 2 huller i væg eller loft
  • Montering og test af ladestanderen
  • Installation af ladestander til 11 kWh ladning (16A)

Det er et krav, at der er plads i tavlen til en ekstra gruppe, og at tavlen skal have jordforbindelse. Hvis ikke, så kan tavlen udbygges mod merpris. Der skal være ledig kapacitet (ampere/faser) nok ind i huset til den ønskede ladeeffekt. Dette undersøges af installatøren i forbindeles med installationen.

22 kWh installation kan tilkøbes sammen med laderen. For at kunne udnytte 22 kWh, skal der være tilgængelig strøm (ampere) nok på installationsstedet, og bilen skal også kunne lade med 22 kWh på AC.

DEFA-boksen inkluderer som den eneste et ladekabel og holder. Ofte vil et ladekabel også følge med din elbil, og derfor er det heller ikke en del af standardinstallationen. Skal du bruge et ladekabel, så besøg online-shoppen via linket i den grå boks her i bunden.

Følgende er desuden ikke inkluderet i standardinstallationen:
Kørsel til ikke brofaste øer, nedgravning af kabel, fjernelse og re-etablering af fliser og sten, opgradering til 22 kWh installation. 

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til installationen kan ses her: Shop – TakeCHARGE