Hvor kan jeg se min el regning?

At finde din elregning er blevet lettere med teknologiske fremskridt. De fleste energiselskaber tilbyder nu online portaler og apps, hvor du kan se dine regninger. Alternativt kan du modtage dem via e-mail eller post. At have adgang til din elregning hjælper dig med at forstå og styre dit energiforbrug og økonomi bedre.

Indholdsfortegnelse

Del artiklen

Illustration af hvor kan jeg se min el regning?

Indholdsfortegnelse

En elregning er en af de mest almindelige regninger, som mange husstande modtager regelmæssigt. Den repræsenterer det beløb, du skal betale for den elektricitet, du har brugt i en given periode. At kunne finde og forstå din elregning er ikke kun vigtigt for at sikre, at du betaler det korrekte beløb, men også for at få indsigt i dit energiforbrug. Dette kan hjælpe dig med at identificere muligheder for at reducere forbruget og dermed spare penge i det lange løb.

Hvorfor er det vigtigt at vide, hvor du kan finde din elregning?

At vide, hvor du kan finde din elregning, er afgørende af flere grunde. For det første kan det give dig en klar forståelse af dit månedlige energiforbrug, hvilket er en vigtig faktor i at styre din husstands økonomi. Når du er opmærksom på, hvor meget energi du bruger, kan du lettere identificere unødvendigt forbrug og tage skridt til at optimere det. Dette kan betyde alt fra at skifte til mere energieffektive apparater til at ændre dine daglige vaner.

Derudover er der flere steder, hvor man typisk kan finde sin elregning. Mange energiselskaber tilbyder nu muligheden for at modtage regninger via e-mail, hvilket gør det nemt at holde styr på dem digitalt. Alternativt kan du modtage dem med posten, hvis du foretrækker en fysisk kopi. Mange selskaber har også online portaler, hvor du kan logge ind og se dine regninger samt dit forbrug. Disse portaler er ofte tilgængelige både via web og som apps, hvilket gør det let for dig at få adgang til dine oplysninger, uanset hvor du er.

At holde styr på din elregning er ikke kun en måde at sikre, at du betaler dine regninger til tiden, men også en strategi for at forstå og styre dit energiforbrug bedre. Ved at være opmærksom på, hvor du kan finde din elregning, åbner du op for mulighederne for at optimere dit forbrug og potentielt reducere dine omkostninger. Det er en lille, men vigtig del af at tage kontrol over din husstands økonomi og energiudnyttelse.

Sådan finder du din elregning

At finde din elregning er blevet lettere med den teknologiske udvikling, der har gjort det muligt for energiselskaber at tilbyde forskellige platforme og metoder til at tilgå dine regninger. Her er nogle af de mest almindelige måder, hvorpå du kan finde din elregning.

Online portaler og apps

De fleste energiselskaber har nu online portaler eller apps, der gør det nemt for kunderne at få adgang til deres elregning. Disse digitale løsninger giver dig mulighed for at logge ind på din konto, hvor du kan se detaljer om dit energiforbrug, tidligere regninger og betalingshistorik. For at komme i gang skal du typisk oprette en konto på energiselskabets hjemmeside eller downloade deres app fra din app-butik. Når du har oprettet en konto, kan du logge ind ved hjælp af dine loginoplysninger.

Her er en trin-for-trin guide til at navigere i en typisk online portal:

  • Gå til din energileverandørs hjemmeside eller download deres app.
  • Opret en konto ved at indtaste dine personlige oplysninger, som normalt inkluderer dit kundenummer og e-mailadresse.
  • Bekræft din konto via den e-mail, du modtager fra energiselskabet.
  • Log ind på portalen eller appen med dine nye loginoplysninger.
  • Find sektionen for regninger eller fakturaer for at se dine elregninger.

Denne metode er ikke kun praktisk, men også miljøvenlig, da den reducerer behovet for papirregninger.

E-mail og post

Hvis du foretrækker at modtage dine regninger på en mere traditionel måde, tilbyder mange selskaber stadig muligheden for at modtage elregninger via e-mail eller som fysisk post. Når du modtager din regning via e-mail, kommer den ofte som et PDF-dokument, hvilket gør det nemt at gemme og organisere dem i en digital mappe på din computer eller i skyen. Hvis du modtager dem med posten, kan det være en god idé at opbevare dem i en mappe, så du altid har adgang til dem, når det er nødvendigt.

Her er nogle tips til at organisere og gemme dine regninger:

  • Opret en dedikeret e-mail-mappe til dine regninger, så de ikke bliver væk i din indbakke.
  • Gem PDF-kopier af dine e-mail-regninger i en mappe på din computer eller i en skytjeneste som Google Drive eller Dropbox.
  • Brug en fysisk mappe eller ringbind til at opbevare papirkopier af dine regninger, hvis du modtager dem med posten.

Direkte kontakt

Hvis du har problemer med at finde din elregning ved hjælp af de ovenstående metoder, kan det være nyttigt at kontakte dit energiselskabs kundeservice direkte. De kan hjælpe dig med at finde din regning og give dig vejledning om, hvordan du tilgår den i fremtiden. Når du kontakter kundeservice, er det vigtigt at have dine kontooplysninger, såsom dit kundenummer, klar. Dette vil hjælpe kundeservicemedarbejderen med hurtigt at finde dine oplysninger og assistere dig effektivt.

At have adgang til din elregning, uanset hvilken metode du vælger, er en vigtig del af at kunne tage kontrol over dit energiforbrug og din økonomi. Ved at udnytte de tilgængelige teknologiske løsninger kan du nemt holde styr på dine udgifter og finde måder at optimere dit forbrug på.

Forståelse af din elregning

At forstå din elregning kan virke som en udfordring, men det er en vigtig del af at styre dit energiforbrug og din økonomi. En typisk elregning indeholder flere nøgleelementer, som det er vigtigt at være opmærksom på. Først og fremmest viser regningen dit samlede energiforbrug for den pågældende periode, ofte angivet i kilowatt-timer (kWh). Dette er den mængde elektricitet, du har brugt i din husstand.

Derudover vil du finde en opdeling af tariffer, som kan variere afhængigt af tidspunktet på dagen eller året, samt eventuelle afgifter og gebyrer, der er pålagt af dit energiselskab eller staten. Det er vigtigt at gennemgå disse elementer nøje for at sikre, at der ikke er fejl eller uoverensstemmelser. Hvis du bemærker noget usædvanligt, kan det være en god idé at kontakte dit energiselskab for at få det afklaret.

For at hjælpe med at identificere potentielle fejl kan du sammenligne dine tidligere regninger og se efter pludselige stigninger i forbrug eller omkostninger. Dette kan indikere et problem med din måler eller en ændring i dine energivaner, som du ikke var opmærksom på.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg reducere mit elforbrug?

Der er flere måder, du kan reducere dit elforbrug på. For det første kan du overveje at skifte til energieffektive apparater, som bruger mindre elektricitet. Sluk for lys og elektronik, når de ikke er i brug, og overvej at bruge LED-pærer, som er mere energieffektive. Desuden kan du installere en programmerbar termostat for at optimere opvarmning og køling i dit hjem.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan finde min elregning?

Hvis du ikke kan finde din elregning, er der flere skridt, du kan tage. Først skal du tjekke din e-mail for eventuelle meddelelser fra dit energiselskab. Hvis du stadig ikke kan finde den, kan du logge ind på din energiselskabs online portal eller app for at få adgang til dine regninger. Alternativt kan du kontakte dit energiselskabs kundeservice for at få hjælp til at finde din regning.

Kan jeg skifte til en digital regning?

Ja, de fleste energiselskaber tilbyder muligheden for at skifte til en digital regning. Dette kan ofte gøres ved at logge ind på din konto på energiselskabets hjemmeside eller app og ændre dine indstillinger til at modtage regninger via e-mail. Fordelene ved at vælge en digital regning inkluderer nemmere adgang til dine regninger, reduceret papirforbrug og ofte hurtigere levering.

Få tjekket din elregning på 10 sekunder. Vores kunder sparer i gennemsnit 450 kr. om året

Læs vores seneste artikler

Ny regler på vej i elbranchen 

Derfor må du ikke kigge på totalprisen, når du skal vælge elselskab

Den skinbarlige sandhed – ny TV-reklame fra Altid Energi

Kunne du tænke dig en bedre elaftale?

Skriv dig op nedenfor hvis du ønsker en gennemgang af din nuværende elaftale og er interesseret i en billigere aftale.

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes eller monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Det kan være, at du allerede har en ladestander du skal have skiftet, i så fald nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller support@takecharge.dk.

Tilkøb ladeløsning

Er du allerede eksisterende elkunde skal du tilvælge din ønskede ladeløsning inde i Mit Altid Energi, som er vores selvbetjening.

1. Start med at beslut dig for hvilken løsning du ønsker her på siden.

2. Log ind i Mit Altid Energi via linket herunder, som vil sende dig direkte til menupunktet “Mit abonnement”.

3. Vælg her din ønskede løsning.

4. Efter bestilling modtager du en mail direkte fra vores partner – TakeCharge – med instrukser om det videre forløb. Det er også her, du skal betale for din valgte løsning.

Såfremt du er berettiget til refusion, vil der ved din bestilling medfølge et service- og refusionsabonnement til 48 kr. pr. måned. Lader du for eksempelvis 5.000 kWh om året, vil du dermed få refunderet ca. 4.750 kr.

Er du ikke refusionsberettiget ved vi det allerede fra din el-aftale, og så bortfalder service- og refusionsabonnementet helt automatisk.

Ønsker du hjælp til oprettelsen af din bestilling kan du ringe til Altid Energis kundeservice på 44 440 440 eller skrive en e-mail til hej@altidenergi.dk

Overtagelse

Har du allerede en ladeboks af et af de mærker vi tilbyder, kan vi overtage den og begynde at yde den refusion, som du er berettiget til, hvis du har en aktiv el-aftale ved os. Det er helt gratis, og du kan selv foretage overførslen. 

Bemærk at vi kan overtage alle versioner af Easee, Zaptec og DEFA, og ikke kun de versioner, som vi sælger.

Når du bestiller Overtagelse, vil du efter bestillingen modtage en simpel vejledning, som fortæller hvad du skal gøre for at overdrage din ladeboks til os.

Det er vigtigt, at du sørger for at din el-aftale hos Altid Energi er aktiv, før overtagelsen sker, hvis du skal have refusion. Har du brug for en tidligere opstartsdato som elkunde end den systemet tildeler dig ved bestilling, så ræk ud til kundeservice efter bestillingen på hej@altidenergi.dk eller 44 440 440, og så kan de hjælpe med at fremrykke din opstartsdato.

Endelig skal du selv huske at opsige din gamle refusionsaftale efter dit skifte, hvis du har haft sådan en.

Det er vores partner Take Charge, som vil fremsende vejledningen. Har du spørgsmål, så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk.

Uden installation

Du er velkommen til at benytte din egen installatør. Smart-ladere skal dog opsættes med en app for at fungere, og det er vigtigt at installatøren er bekendt med denne procedure.

Da ladeboksen købes gennem vores partner, TakeCharge, skal du være opmærksom på, at der vil være en omkostning til TakeCharge, hvis de skal afhjælpe en forkert konfigureret lader.

Har du spørgsmål så ræk ud til TakeCharge på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til din ladeboks kan ses her: Shop – TakeCHARGE

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes, eller hvis du ønsker, at din nye ladeboks skal monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Såfremt du allerede har en ladestander, du skal have skiftet, nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk

Standardinstallation

En standard installation er til dig, som ikke har nogen ladeboks installeret i forvejen. Den indeholder:

  • Indbygning af ny sikringsgruppe i el-tavlen
  • Kabling (5g4mm2) mellem ladestander og el-tavle. Maks. 10 meter kabel
  • Føring over rydeligt loft med gangbro, udvendigt på væg eller i jord (hvis du selv har fritlagt i 40cm dybde).
  • Boring af op til 2 huller i væg eller loft
  • Montering og test af ladestanderen
  • Installation af ladestander til 11 kWh ladning (16A)

Det er et krav, at der er plads i tavlen til en ekstra gruppe, og at tavlen skal have jordforbindelse. Hvis ikke, så kan tavlen udbygges mod merpris. Der skal være ledig kapacitet (ampere/faser) nok ind i huset til den ønskede ladeeffekt. Dette undersøges af installatøren i forbindeles med installationen.

22 kWh installation kan tilkøbes sammen med laderen. For at kunne udnytte 22 kWh, skal der være tilgængelig strøm (ampere) nok på installationsstedet, og bilen skal også kunne lade med 22 kWh på AC.

DEFA-boksen inkluderer som den eneste et ladekabel og holder. Ofte vil et ladekabel også følge med din elbil, og derfor er det heller ikke en del af standardinstallationen. Skal du bruge et ladekabel, så besøg online-shoppen via linket i den grå boks her i bunden.

Følgende er desuden ikke inkluderet i standardinstallationen:
Kørsel til ikke brofaste øer, nedgravning af kabel, fjernelse og re-etablering af fliser og sten, opgradering til 22 kWh installation. 

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til installationen kan ses her: Shop – TakeCHARGE