Illustration af vælg elselskab

Indhold

Guide til at vælge elselskab: tips og overvejelser

Prisovervejelser

Når man skal vælge elselskab, er pris en afgørende faktor. Priserne kan variere betydeligt mellem forskellige leverandører, så det er essentielt at sammenligne dem grundigt. Start med at finde ud af, om selskabet tilbyder en fast eller variabel pris. En fast pris betyder, at du betaler det samme beløb pr. kWh i hele kontraktperioden. En variabel pris derimod kan ændres afhængigt af markedstendenser. Det er vigtigt at evaluere, hvilke prisstrukturer der passer bedst til dine økonomiske forhold og forbrugsmønstre.

Kundeservice

En anden vigtig overvejelse er kundeservice. Et elselskab med god kundeservice kan være en uvurderlig ressource, især hvis du står over for tekniske problemer eller har spørgsmål om din aftale. At undersøge anmeldelser fra tidligere og nuværende kunder kan give dig et indblik i, hvordan kundeservicen håndterer forespørgsler og problemer. Det kan også være en god idé at kontakte kundeservice direkte for at få en fornemmelse af deres tilgængelighed og hjælpsomhed.

Miljøhensyn

I dagens klima er der mange, der vælger elselskab baseret på miljøhensyn. Grønne energimuligheder, såsom at vælge elektricitet leveret fra vedvarende energikilder som vind eller sol, kan spille en betydelig rolle i din beslutning. Et selskab med stærke miljøhengivenheder kan hjælpe dig med at reducere din egen klimabelastning. Sørg for at finde oplysninger om, hvordan elselskabet producerer og leverer sin energi for at tage et informeret valg.

Vurdering af kontraktbetingelser

Længde og fleksibilitet

Det er essentielt at forstå kontraktens løbetid og de betingelser, der er knyttet til ændringer. Nogle elselskaber tilbyder fleksible aftaler, hvor du lettere kan ændre eller annullere kontrakten, mens andre kan have faste betingelser med restriktioner og gebyrer for tidlig opsigelse. Evaluér hvilke vilkår der giver dig den bedste frihed og økonomiske sikkerhed.

Skjulte gebyrer

Skjulte gebyrer er en anden kritisk faktor at være opmærksom på. Før du underskriver en kontrakt, bør du grundigt gennemgå aftalevilkårene for at identificere eventuelle ekstraomkostninger, der ikke er inkluderet i den angivne pris. Der kan være gebyrer for administration, vedligeholdelse eller gebyrer for manglende betaling. En grundig gennemlæsning af alle kontraktbetingelser kan beskytte dig mod uventede udgifter i fremtiden.

Brug af sammenligningstjenester

Effektivt brug af sammenligningstjenester

Sådan fungerer sammenligningstjenester

Sammenligningstjenester er designet til at gøre det lettere for forbrugerne at vælge elselskab ved at samle og præsentere data om forskellige leverandører. Disse tjenester indsamler oplysninger om elselskabernes priser, kontraktbetingelser, kundeservice og miljøhensyn. Ved at præsentere disse oplysninger på en overskuelig måde, kan du nemt få et overblik over de forskellige tilbud på markedet, hvilket hjælper dig med at finde det selskab, der bedst passer til dine behov.

Tips til at sammenligne elselskaber

Når du bruger sammenligningstjenester, er det vigtigt at fokusere på nogle centrale elementer. Start med at sammenligne priser for både fast og variabel prisstruktur, så du kan vurdere, hvilken type prisstruktur der passer bedst til din økonomiske situation og forbrugsmønstre. Vær også opmærksom på kundetilfredshed og bruge bedømmelser som en indikator for kundeservice. Endvidere kan information om grøn energi og miljøpolitik være vigtig for dem, der ønsker at reducere deres klimaaftryk. Ved at tage højde for disse faktorer kan du danne dig et helhedsbillede af, hvordan leverandørerne imødekommer dine krav.

Gennemsigtighed er en anden nøglekomponent at fokusere på. Når du bruger sammenligningstjenester, bør du være opmærksom på, hvor transparente elselskaberne er om deres prisstrukturer og eventuelle skjulte gebyrer. Dette kan hjælpe dig med at sikre, at du træffer en velovervejet beslutning, der ikke resulterer i uforudsete udgifter.

Eksempler på sammenligningstjenester

Hvordan de kan optimere el-omkostninger

Ved at anvende sammenligningstjenester kan man ofte opnå betydelige besparelser på sine el-omkostninger. For eksempel kan nogle tjenester give dig mulighed for at simulere dit elforbrug under forskellige leverandørkontrakter, hvilket giver en letforståelig beregning af potentiale for besparelser. Dette gør det nemmere at finde det mest økonomiske valg til dine behov.

Kritiske overvejelser

Mens sammenligningstjenester er nyttige værktøjer, er det vigtigt at være opmærksom på potentielle ulemper. Der er risiko for, at dataene i tjenesterne kan være forældede eller partiske, især hvis en tjeneste er sponsoreret af et bestemt elselskab. Derfor er det vigtigt også at udføre egen research og undersøge kontraktbetingelser direkte hos elselskaberne, for at bekræfte oplysningerne og sikre nøjagtighed. At kombinere data fra sammenligningstjenester med selvstændig research kan hjælpe med at træffe den bedste beslutning om valg af elselskab.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ) og afsluttende overvejelser

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvordan vælger jeg det bedste elselskab?

At finde det bedste elselskab kræver en struktureret tilgang. Start med at identificere dine behov og prioriteter, såsom pris, kundeservice og miljøhensyn. Brug sammenligningstjenester til at få en oversigt over mulighederne, og sammenlign priser både for faste og variable kontrakter. Læs kundeanmeldelser for indsigt i kundetilfredshed. Undertjek kontraktbetingelser grundigt for at undgå skjulte gebyrer, og overvej fleksibiliteten i forhold til kontraktens løbetid.

Hvilke spørgsmål skal jeg stille mit elselskab?

For at træffe en informeret beslutning kan du stille en række vigtige spørgsmål til dit mulige elselskab. Spørg om de tilbyder grøn energi og hvordan det leveres. Undersøg deres prisstruktur: er prisen fast eller variabel? Spørg også om skjulte gebyrer eller ekstraomkostninger. Hvordan håndteres kundeservice, og hvilke supportmuligheder er tilgængelige? Spørg yderligere om kontraktvilkår, herunder muligheder for fleksibilitet og opsigelse.

Hvordan kan jeg undgå skjulte gebyrer?

Skjulte gebyrer kan være en ubehagelig overraskelse. For at undgå dem, bør du grundigt læse hele kontrakten, inklusive det med småt. Kig efter eventuelle administrationsgebyrer, vedligeholdelsesgebyrer, eller gebyrer ved forsinkede betalinger. Spørg specifikt omkring ekstraomkostninger, og vær opmærksom på enhver vag eller generel formulering, der kunne indikere mulige skjulte omkostninger. Brug sammenligningstjenester med fokus på gennemsigtighed og læs anmeldelser fra nuværende kunder for at få indsigt i reelle oplevelser.

Afsluttende overvejelser

Vigtigheden af forskning

At vælge det rette elselskab er ikke en hastesag. Giv dig tid til at udføre grundig research og sammenligning. Jo mere information du indsamler, desto bedre beslutning kan du træffe. Brug flere kilder til data, herunder sammenligningstjenester, kundeanmeldelser og direkte information fra elselskaberne. Ved at gøre dette mindsker du risikoen for ubehagelige overraskelser og finder en løsning, der bedst passer dine behov.

Personlige præferencer

Udover de konkrete faktorer som pris og kundeservice, bør personlige præferencer også spille en rolle i valget af elselskab. Hvis miljøhensyn er afgørende for dig, vælg da et selskab med en stærk grøn profil. Hvis fleksibilitet værdsættes, find et selskab med mere fleksible kontraktbetingelser. Dit elforbrug, økonomi og livsstil bør medvirke til at forme dit valg af elselskab, så du ender med en løsning der harmonerer med dine individuelle behov og værdier.

Yderligere ressourcer

Hvor kan man finde mere information

For dem, der ønsker at lære mere om valg af elselskab, findes der mange ressourcer online. Energistyrelsen tilbyder information og vejledninger på deres hjemmeside, som kan være en god start. Derudover findes der flere uafhængige hjemmesider og fora, hvor du kan læse erfaringer fra andre forbrugere og få praktiske tips. Ved at benytte disse ressourcer, kan du få en dybere indsigt og træffe en mere informeret beslutning.

Hos Altid Energi har vi et fast månedsabonnement fra 18 kr. og vores kunder får leveret strøm til branchens indkøbspris Nord Pool børsen. Dvs. du får leveret strøm til din adresse til samme pris, som alle elselskaber i Danmark køber ind, uden at vi tillægger et ekstra gebyr i form af spottillæg. 

Del denne artikel

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes eller monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Det kan være, at du allerede har en ladestander du skal have skiftet, i så fald nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller support@takecharge.dk.

Tilkøb ladeløsning

Er du allerede eksisterende elkunde skal du tilvælge din ønskede ladeløsning inde i Mit Altid Energi, som er vores selvbetjening.

1. Start med at beslut dig for hvilken løsning du ønsker her på siden.

2. Log ind i Mit Altid Energi via linket herunder, som vil sende dig direkte til menupunktet “Mit abonnement”.

3. Vælg her din ønskede løsning.

4. Efter bestilling modtager du en mail direkte fra vores partner – TakeCharge – med instrukser om det videre forløb. Det er også her, du skal betale for din valgte løsning.

Såfremt du er berettiget til refusion, vil der ved din bestilling medfølge et service- og refusionsabonnement til 48 kr. pr. måned. Lader du for eksempelvis 5.000 kWh om året, vil du dermed få refunderet ca. 4.750 kr.

Er du ikke refusionsberettiget ved vi det allerede fra din el-aftale, og så bortfalder service- og refusionsabonnementet helt automatisk.

Ønsker du hjælp til oprettelsen af din bestilling kan du ringe til Altid Energis kundeservice på 44 440 440 eller skrive en e-mail til hej@altidenergi.dk

Overtagelse

Har du allerede en ladeboks af et af de mærker vi tilbyder, kan vi overtage den og begynde at yde den refusion, som du er berettiget til, hvis du har en aktiv el-aftale ved os. Det er helt gratis, og du kan selv foretage overførslen. 

Bemærk at vi kan overtage alle versioner af Easee, Zaptec og DEFA, og ikke kun de versioner, som vi sælger.

Når du bestiller Overtagelse, vil du efter bestillingen modtage en simpel vejledning, som fortæller hvad du skal gøre for at overdrage din ladeboks til os.

Det er vigtigt, at du sørger for at din el-aftale hos Altid Energi er aktiv, før overtagelsen sker, hvis du skal have refusion. Har du brug for en tidligere opstartsdato som elkunde end den systemet tildeler dig ved bestilling, så ræk ud til kundeservice efter bestillingen på hej@altidenergi.dk eller 44 440 440, og så kan de hjælpe med at fremrykke din opstartsdato.

Endelig skal du selv huske at opsige din gamle refusionsaftale efter dit skifte, hvis du har haft sådan en.

Det er vores partner Take Charge, som vil fremsende vejledningen. Har du spørgsmål, så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk.

Uden installation

Du er velkommen til at benytte din egen installatør. Smart-ladere skal dog opsættes med en app for at fungere, og det er vigtigt at installatøren er bekendt med denne procedure.

Da ladeboksen købes gennem vores partner, TakeCharge, skal du være opmærksom på, at der vil være en omkostning til TakeCharge, hvis de skal afhjælpe en forkert konfigureret lader.

Har du spørgsmål så ræk ud til TakeCharge på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til din ladeboks kan ses her: Shop – TakeCHARGE

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes, eller hvis du ønsker, at din nye ladeboks skal monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Såfremt du allerede har en ladestander, du skal have skiftet, nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk

Standardinstallation

En standard installation er til dig, som ikke har nogen ladeboks installeret i forvejen. Den indeholder:

  • Indbygning af ny sikringsgruppe i el-tavlen
  • Kabling (5g4mm2) mellem ladestander og el-tavle. Maks. 10 meter kabel
  • Føring over rydeligt loft med gangbro, udvendigt på væg eller i jord (hvis du selv har fritlagt i 40cm dybde).
  • Boring af op til 2 huller i væg eller loft
  • Montering og test af ladestanderen
  • Installation af ladestander til 11 kWh ladning (16A)

Det er et krav, at der er plads i tavlen til en ekstra gruppe, og at tavlen skal have jordforbindelse. Hvis ikke, så kan tavlen udbygges mod merpris. Der skal være ledig kapacitet (ampere/faser) nok ind i huset til den ønskede ladeeffekt. Dette undersøges af installatøren i forbindeles med installationen.

22 kWh installation kan tilkøbes sammen med laderen. For at kunne udnytte 22 kWh, skal der være tilgængelig strøm (ampere) nok på installationsstedet, og bilen skal også kunne lade med 22 kWh på AC.

DEFA-boksen inkluderer som den eneste et ladekabel og holder. Ofte vil et ladekabel også følge med din elbil, og derfor er det heller ikke en del af standardinstallationen. Skal du bruge et ladekabel, så besøg online-shoppen via linket i den grå boks her i bunden.

Følgende er desuden ikke inkluderet i standardinstallationen:
Kørsel til ikke brofaste øer, nedgravning af kabel, fjernelse og re-etablering af fliser og sten, opgradering til 22 kWh installation. 

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til installationen kan ses her: Shop – TakeCHARGE