Tilmeld elselskab: sådan gør du, og hvad du skal have klar

Indhold

Du tilmelder dig et elselskab ved at udfylde selskabets tilmelding med navn, adresse, CPR-nummer og betalingsoplysninger. Selskabet finder selv dit målepunkt i Energinets DataHub og sender skiftet afsted. Et leverandørskifte skal anmeldes mindst tre hele arbejdsdage før skæringsdatoen, og du skal ikke selv opsige din nuværende aftale. Fristen står i Energinets forskrift H1.

Det korte overblik

  • Tilmeldingen er gratis, og du skal ikke selv sige op hos dit nuværende selskab. Det nye selskab melder skiftet i DataHub.
  • Du skal bruge navn, adresse, CPR-nummer og betalingsoplysninger. Dit aftagenummer på 18 cifre er en fordel at have ved hånden, men de fleste selskaber slår det op for dig.
  • Flytter du ind i en ny bolig, kan tilflytningen meldes tidligst 60 kalenderdage før datoen og op til fem arbejdsdage efter (Energinets forskrift H1).
  • Vælger du ikke selv, fortsætter leveringen typisk hos det selskab, der allerede er registreret på adressen, på det selskabs almindelige vilkår.
  • To linjer på regningen adskiller selskaberne fra hinanden: tillægget til strømprisen og abonnementet. Resten er tariffer, afgifter og moms, og dem er der ingen, der kan gøre billigere.

Hvordan tilmelder du dig et elselskab?

Tilmelding til et elselskab foregår online og tager typisk få minutter. Du vælger selskab, udfylder formularen, angiver en startdato og godkender aftalen. Derefter melder selskabet skiftet i Energinets DataHub, det centrale register over alle danske elmålere, og du får en bekræftelse retur. Du skal ikke kontakte dit gamle selskab undervejs.

  1. Vælg selskab og produkt. Kig på hvordan prisen er sat sammen, ikke kun på forsiden af tilbuddet. Hos os kan du se hvordan vores pris er sat sammen, før du udfylder noget.
  2. Udfyld tilmeldingen. Navn, adresse, CPR-nummer og betalingsoplysninger. Selskabet bruger CPR-nummer og adresse til at finde det rigtige målepunkt.
  3. Vælg startdato. Enten din indflytningsdato eller en dato for skiftet på din nuværende adresse. Vælger du ikke selv, sætter selskabet den tidligst mulige dato.
  4. Godkend aftalen. Du modtager aftalevilkår og oplysning om fortrydelsesret på skrift. Gem den mail.
  5. Aflæs måleren, hvis du flytter. Notér målerstanden på ind- og fraflytningsdagen, så du ikke betaler for den tidligere beboers forbrug.

Skal du skifte fra et selskab, du allerede har, er fremgangsmåden den samme. Vi har beskrevet den i detaljer under sådan skifter du elselskab, trin for trin.

Hvilke oplysninger skal du have klar?

Du skal reelt bruge fire ting for at tilmelde dig: navn, adresse, CPR-nummer og betalingsoplysninger. CPR-nummeret bruges til at koble dig til det rigtige målepunkt. Dit aftagenummer fylder 18 cifre og står på din elregning og i Eloverblik, men de fleste selskaber finder det selv ud fra din adresse.

  • Aftagenummer (målepunkts-ID). 18 cifre, der entydigt identificerer din elmåler. Ifølge Energinets vejledning til Eloverblik (2023) står nummeret på din elregning eller i velkomstbrevet fra dit elselskab, og du kan altid slå det op i Eloverblik med MitID.
  • Målerstand. Kun relevant ved flytning, og kun hvis din måler ikke fjernaflæses. Du kan se i Eloverblik, om din måler sender data automatisk til DataHub.
  • Startdato. Indflytningsdato eller ønsket skæringsdato.
  • Betalingsoplysninger. Typisk Betalingsservice eller kort. Tjek om selskabet tager gebyr for den betalingsform, du vælger. Hos os er der 0 kr i betalingsgebyr og 0 kr i rykkergebyr.

Hvornår skal tilmeldingen være på plads?

Fristerne er fastlagt i Energinets forskrift H1 om skift af elleverandør og flytning. Et leverandørskifte skal anmeldes mindst tre hele arbejdsdage før skæringsdatoen (indmeldelsesdato og skæringsdato ikke medregnet) og kan anmeldes op til tre år frem. En tilflytning kan meldes tidligst 60 kalenderdage før datoen og bagudrettet op til fem arbejdsdage efter.

Situation Tidligst Senest Hvis du ikke gør noget
Du flytter ind i en ny bolig 60 kalenderdage før indflytningsdatoen 5 arbejdsdage efter indflytning (bagudrettet tilflytning) Du hæfter for forbruget hos det selskab, der er registreret på adressen, på selskabets almindelige vilkår
Du skifter selskab på din nuværende adresse Op til 3 år før skæringsdatoen 3 hele arbejdsdage før skæringsdatoen Din nuværende aftale fortsætter uændret, inklusive tillæg og gebyrer
Du har fortrudt en aftale, du lige har indgået Straks efter aftalen er indgået 14 dage (fortrydelsesret ved fjernsalg og telefonsalg) Aftalen løber videre, og derefter gælder de almindelige opsigelsesregler
Tre typiske situationer, og hvilken frist der gælder i hver

Kilder til tabellen: Energinets forskrift H1 om skift af elleverandør og flytning mv. samt forbrugeraftaleloven, LOV nr. 1457 af 17. december 2013.

Hvad sker der, hvis du ikke vælger selv?

Vælger du ikke selv et elselskab, står du ikke uden strøm. Siden 1. april 2016 har elhandelsselskaber haft leveringspligt, som afløste den tidligere forsyningspligt: et selskab, der markedsfører elprodukter i dit netområde, må ikke afvise dig, hvis du beder om et af produkterne (Energistyrelsen). Forsyningstilsynet fører tilsyn med, at selskaberne overholder leveringspligten.

Til gengæld er der ingen myndighed, der fastsætter prisen på almindelige elprodukter. Den sætter selskabet selv på markedsvilkår. I praksis betyder det, at du bliver afregnet på et produkt, du ikke selv har valgt, og til en pris, du ikke har forhandlet. Er du i tvivl om, hvad du betaler i dag, kan du få din nuværende elregning tjekket igennem, før du beslutter noget.

Hvad koster det at tilmelde sig?

Selve tilmeldingen koster ikke noget, og et skifte er gratis, så længe du ikke bryder en bindingsperiode. Det, der koster, er strømmen bagefter. Din elregning består af fem dele, og kun to af dem afhænger af, hvilket selskab du vælger.

Del af regningen Hvad det er Bestemmes af elselskabet?
Strømmen Selskabets indkøbspris, typisk spotprisen fra elbørsen Nord Pool time for time Nej, samme marked for alle
Tillæg til strømprisen Det beløb, selskabet lægger oven i indkøbsprisen Ja
Abonnement Fast beløb pr. måned, uafhængigt af forbruget Ja
Transport Nettarif til dit lokale netselskab og systemtarif til Energinet Nej, følger adressen
Afgift og moms Elafgiften er midlertidigt sat ned fra 72,7 øre til 0,8 øre pr. kWh i perioden 1. januar 2026 til 31. december 2027 (Skattestyrelsen, 2026). Moms er 25 procent oven på det hele Nej, fastsat ved lov
Elregningens fem dele, og hvilke af dem elselskabet selv bestemmer

Kun tillægget og abonnementet er altså til forhandling. Vi lægger 0 kr oven i indkøbsprisen og tjener i stedet på et fast abonnement. Det er hele forskellen på vores abonnementsmodel og en model med avance på forbruget. Det aktuelle abonnementsbeløb står på vores prisside, og vi har uddybet elafgiften og hvad den dækker for sig.

Regnestykket er altså: forbrug i kWh gange (indkøbspris plus tillæg), plus abonnement, plus tariffer, plus afgift, plus 25 procent moms. Sæt dine egne tal ind i strømpris, tillæg og abonnement, så kan du se præcis hvor stor en del af regningen der overhovedet er til forhandling. Vil du følge indkøbsprisen i realtid, kan du se elprisen time for time.

Hvad skal du se efter i et tilbud?

Et tilbud på el bliver konkret, når du kigger på fire ting: tillægget til spotprisen, abonnementet, gebyrerne og bindingen. Forbrugeraftaleloven § 28 giver dig ret til at opsige en løbende aftale med en måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået fem måneder siden aftalens indgåelse. I praksis kan du derfor være bundet i op til seks-syv måneder, og nogle selskaber udnytter den periode fuldt ud.

  • Introtilbud. Spørg altid hvad prisen bliver, når introperioden udløber, og hvilket produkt du automatisk fortsætter på. Vi bruger ikke introperioder, så prisen ændrer sig ikke efter de første måneder.
  • Binding. Et tilbud uden binding kan du forlade igen, hvis det viser sig ikke at holde. Vi binder ikke.
  • Gebyrer. Betalingsgebyr, rykkergebyr, fakturagebyr og oprettelsesgebyr tæller med i det, du reelt betaler.
  • Aconto. Forbrugerombudsmandens retningslinjer for energiforsyning kræver, at aconto fastsættes ud fra den enkelte kundes historiske forbrug, at for meget opkrævet aconto føres tilbage ved hver fakturering og mindst én gang i kvartalet, og at du får slutafregning senest fire uger efter et skifte. Reglerne bliver ikke altid fulgt: Forbrugerombudsmanden modtog 5 henvendelser om manglende acontotilbagebetaling i 2024, 41 i 2025 og 25 i de første måneder af 2026 (pressemeddelelse, 20. marts 2026). Læs hvordan vi håndterer aconto uden ubehagelige overraskelser.

Vi lover ikke, at du sparer penge ved at skifte. Det afhænger af dit forbrug og af, hvad du kommer fra. Men når du kender tillægget, abonnementet, gebyrerne og bindingen, kan du selv regne efter.

Kan du fortryde tilmeldingen?

Ja, du har 14 dages fortrydelsesret på en eltilmelding, der er indgået online eller pr. telefon, efter forbrugeraftaleloven (LOV nr. 1457 af 17. december 2013). Forlader du et selskab, skal det lave slutafregning og betale for meget opkrævet aconto tilbage senest fire uger efter skiftet; den frist blev forkortet fra seks til fire uger 17. januar 2025. Går noget galt, kan du klage til Ankenævnet på Energiområdet, hvor klagegebyret er 160 kr. og betales tilbage, hvis du får medhold (Ankenævnet på Energiområdet, 2026). Klag først skriftligt til selskabet og giv det 30 dage til at svare.

Gælder det samme for erhverv og boligforeninger?

Ja, erhverv og boligforeninger tilmelder sig efter samme regler som private, men med CVR-nummer i stedet for CPR-nummer, og der kan være flere målepunkter på samme adresse. Fristerne i Energinets forskrift H1 er identiske: tre hele arbejdsdage før skæringsdatoen ved leverandørskifte. Momsregistrerede virksomheder kan desuden søge godtgørelse af elafgiften ned til EU’s minimumssats på 0,4 øre pr. kWh, så deres reelle afgiftsbelastning er uændret i 2026 og 2027 (Skattestyrelsen, 2026).

Vi leverer også el til erhverv, og boligforeninger med fællesmålere har deres egen side med de vilkår, der gælder der.

Klar til at slippe for gebyrerne?

Hos Altid Energi får du strømmen til indkøbspris: 0 kr. i spottillæg, ingen binding og ingen skjulte gebyrer. Tilmeldingen tager få minutter, og vi klarer skiftet fra dit gamle selskab.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg selv sige op hos mit nuværende elselskab?
Nej. Det nye selskab melder leverandørskiftet i Energinets DataHub, og det gamle selskab bliver automatisk afmeldt på skæringsdatoen. Du skal kun selv gøre noget, hvis du har en bindingsperiode, der endnu ikke er udløbet, eller en aftale med et længere opsigelsesvarsel.
Hvor lang tid går der, før tilmeldingen træder i kraft?
Et leverandørskifte skal anmeldes mindst tre hele arbejdsdage før skæringsdatoen ifølge Energinets forskrift H1. Selve tilmeldingen tager få minutter, men strømmen skifter altså først leverandør på den dato, der er meldt ind. Ved flytning kan tilflytningen meldes tidligst 60 kalenderdage før indflytningsdatoen.
Kan jeg tilmelde mig, efter jeg allerede er flyttet ind?
Ja. En tilflytning kan meldes bagudrettet i op til fem arbejdsdage efter skæringsdatoen (Energinets forskrift H1). Kommer du senere end det, får du typisk en periode, hvor det selskab, der stod registreret på adressen, har leveret strømmen, og den periode afregnes på det selskabs vilkår.
Hvad er et aftagenummer, og hvor finder jeg det?
Aftagenummeret, også kaldet målepunkts-ID, er et nummer på 18 cifre, der entydigt identificerer din elmåler og dit tilslutningspunkt. Det står på din elregning og i velkomstbrevet fra dit elselskab, og du kan slå det op i Eloverblik med MitID. Du behøver som regel ikke selv finde det frem ved tilmelding.
Koster det noget at tilmelde sig eller skifte elselskab?
Nej, selve tilmeldingen og skiftet er gratis, så længe du ikke bryder en bindingsperiode. Hos os er der desuden 0 kr i betalingsgebyr og 0 kr i rykkergebyr, og vi lægger 0 kr oven i den pris, vi selv køber strømmen til. Det aktuelle abonnement står på prissiden.

Kilder


Del
Har du solceller? Sådan læser du din forbrugsopgørelse
Aconto uden ubehagelige overraskelser
Altid Energis abonnementsmodel

Gå ikke glip af dine gebyrbesparelser.

Gør som Ole, Simon og 10.000 andre danskere.

Skift til Altid Energi med få klik. Har du brug for en kort snak først, så skriv dig op, stå tager vi dig igennem dine besparelser.

Verificeret kunde

Simon

Alt det, jeg ledte efter i et elselskab

Altid Energi er virkelig fremtidens elselskab. De har ingen skjulte gebyrer, og deres abonnement gør det nemt at holde styr på mine udgifter. Jeg er glad for at have skiftet og ville ønske, jeg havde skiftet noget før.

Gå ikke glip af dine gebyrbesparelser.

Gør som Ole, Simon og 10.000 andre danskere.

Skift til Altid Energi med få klik. Har du brug for en kort snak først, så skriv dig op, stå tager vi dig igennem dine besparelser.

Verificeret kunde

Simon

Alt det, jeg ledte efter i et elselskab

Altid Energi er virkelig fremtidens elselskab. De har ingen skjulte gebyrer, og deres abonnement gør det nemt at holde styr på mine udgifter. Jeg er glad for at have skiftet og ville ønske, jeg havde skiftet noget før.

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes eller monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Det kan være, at du allerede har en ladestander du skal have skiftet, i så fald nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller support@takecharge.dk.

Tilkøb ladeløsning

Er du allerede eksisterende elkunde skal du tilvælge din ønskede ladeløsning inde i Mit Altid Energi, som er vores selvbetjening.

1. Start med at beslut dig for hvilken løsning du ønsker her på siden.

2. Log ind i Mit Altid Energi via linket herunder, som vil sende dig direkte til menupunktet “Mit abonnement”.

3. Vælg her din ønskede løsning.

4. Efter bestilling modtager du en mail direkte fra vores partner – TakeCharge – med instrukser om det videre forløb. Det er også her, du skal betale for din valgte løsning.

Såfremt du er berettiget til refusion, vil der ved din bestilling medfølge et service- og refusionsabonnement til 48 kr. pr. måned. Lader du for eksempelvis 5.000 kWh om året, vil du dermed få refunderet ca. 4.750 kr.

Er du ikke refusionsberettiget ved vi det allerede fra din el-aftale, og så bortfalder service- og refusionsabonnementet helt automatisk.

Ønsker du hjælp til oprettelsen af din bestilling kan du ringe til Altid Energis kundeservice på 44 440 440 eller skrive en e-mail til hej@altidenergi.dk

Overtagelse

Har du allerede en ladeboks af et af de mærker vi tilbyder, kan vi overtage den og begynde at yde den refusion, som du er berettiget til, hvis du har en aktiv el-aftale ved os. Det er helt gratis, og du kan selv foretage overførslen. 

Bemærk at vi kan overtage alle versioner af Easee, Zaptec og DEFA, og ikke kun de versioner, som vi sælger.

Når du bestiller Overtagelse, vil du efter bestillingen modtage en simpel vejledning, som fortæller hvad du skal gøre for at overdrage din ladeboks til os.

Det er vigtigt, at du sørger for at din el-aftale hos Altid Energi er aktiv, før overtagelsen sker, hvis du skal have refusion. Har du brug for en tidligere opstartsdato som elkunde end den systemet tildeler dig ved bestilling, så ræk ud til kundeservice efter bestillingen på hej@altidenergi.dk eller 44 440 440, og så kan de hjælpe med at fremrykke din opstartsdato.

Endelig skal du selv huske at opsige din gamle refusionsaftale efter dit skifte, hvis du har haft sådan en.

Det er vores partner Take Charge, som vil fremsende vejledningen. Har du spørgsmål, så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk.

Uden installation

Du er velkommen til at benytte din egen installatør. Smart-ladere skal dog opsættes med en app for at fungere, og det er vigtigt at installatøren er bekendt med denne procedure.

Da ladeboksen købes gennem vores partner, TakeCharge, skal du være opmærksom på, at der vil være en omkostning til TakeCharge, hvis de skal afhjælpe en forkert konfigureret lader.

Har du spørgsmål så ræk ud til TakeCharge på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til din ladeboks kan ses her: Shop – TakeCHARGE

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes, eller hvis du ønsker, at din nye ladeboks skal monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Såfremt du allerede har en ladestander, du skal have skiftet, nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk

Standardinstallation

En standard installation er til dig, som ikke har nogen ladeboks installeret i forvejen. Den indeholder:

  • Indbygning af ny sikringsgruppe i el-tavlen
  • Kabling (5g4mm2) mellem ladestander og el-tavle. Maks. 10 meter kabel
  • Føring over rydeligt loft med gangbro, udvendigt på væg eller i jord (hvis du selv har fritlagt i 40cm dybde).
  • Boring af op til 2 huller i væg eller loft
  • Montering og test af ladestanderen
  • Installation af ladestander til 11 kWh ladning (16A)

Det er et krav, at der er plads i tavlen til en ekstra gruppe, og at tavlen skal have jordforbindelse. Hvis ikke, så kan tavlen udbygges mod merpris. Der skal være ledig kapacitet (ampere/faser) nok ind i huset til den ønskede ladeeffekt. Dette undersøges af installatøren i forbindeles med installationen.

22 kWh installation kan tilkøbes sammen med laderen. For at kunne udnytte 22 kWh, skal der være tilgængelig strøm (ampere) nok på installationsstedet, og bilen skal også kunne lade med 22 kWh på AC.

DEFA-boksen inkluderer som den eneste et ladekabel og holder. Ofte vil et ladekabel også følge med din elbil, og derfor er det heller ikke en del af standardinstallationen. Skal du bruge et ladekabel, så besøg online-shoppen via linket i den grå boks her i bunden.

Følgende er desuden ikke inkluderet i standardinstallationen:
Kørsel til ikke brofaste øer, nedgravning af kabel, fjernelse og re-etablering af fliser og sten, opgradering til 22 kWh installation. 

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til installationen kan ses her: Shop – TakeCHARGE