Elselskab ved flytning: frister, valg og hvad der ændrer sig på regningen

flyttekasser i tom stue, nøgler til ny bolig, familie der pakker ud, person der tjekker regninger på laptop derhjemme

Indhold

Du skal selv melde flytning til dit elselskab, og du kan frit vælge et andet elselskab på den nye adresse. Ankenævnet på Energiområdet anbefaler, at du melder fraflytning senest 10 arbejdsdage før flyttedagen, og Energistyrelsen slår fast, at det er gratis at skifte elhandler. Adresseændringen på borger.dk sender ingen besked videre til elmarkedet, så flyttemeldingen skal du selv give.

Kort fortalt

  • Ansvaret for at melde til- og fraflytning ligger hos dig som elkunde, ikke hos udlejer, mægler eller kommune (Ankenævnet på Energiområdet).
  • Ankenævnet på Energiområdet anbefaler, at fraflytning meldes senest 10 arbejdsdage før flyttedagen. Tilflytning kan meldes tidligst 60 kalenderdage før skæringsdatoen og registreres bagudrettet senest 5 arbejdsdage efter (Energinet, Forskrift H1, 2023).
  • Du må frit vælge elselskab på den nye adresse. Energistyrelsen skriver direkte, at du kan vælge en hvilken som helst elhandler, og at det er gratis at skifte.
  • Netselskabet kan du derimod ikke vælge. Det følger adressen, og nettariffen kan derfor ændre sig, selvom du beholder samme elselskab.
  • Slutafregningen på den gamle adresse skal komme senest 6 uger efter fraflytning (Ankenævnet på Energiområdet).

Skal du selv melde flytning til elselskabet?

Ja, og det er kun dig som registreret elkunde, der kan gøre det. Ankenævnet på Energiområdet skriver, at det er dit ansvar at melde til- og fraflytning til elselskabet, og nævnet har i sag 24/06353 afgjort, at en samlever ikke kunne melde fraflytning på kundens vegne uden fuldmagt. En adresseændring på borger.dk går ikke videre til elmarkedet.

Konsekvensen af at glemme flyttemeldingen kan række år ud i fremtiden. I sag 23/05175 fraflyttede en forbruger sin adresse 31. december 2015 og blev opkrævet for el på den gamle adresse helt frem til 2023, fordi flytningen ikke kunne dokumenteres meldt til elselskabet. Bed derfor altid om en skriftlig kvittering for din flyttemelding, og gem den.

Hvornår skal du melde til- og fraflytning?

Meld fraflytning senest 10 arbejdsdage før flyttedagen, anbefaler Ankenævnet på Energiområdet, og meld tilflytning til den nye adresse tidligst 60 kalenderdage før skæringsdatoen. Ifølge Energinets Forskrift H1 fra 2023, der styrer leverandørskift og flytninger i DataHub, kan en tilflytning registreres bagudrettet senest 5 arbejdsdage efter skæringsdatoen.

Skæringsdatoen er det døgn, hvor ansvaret for målepunktet skifter fra den ene kunde til den anden. Alt forbrug før den dato hører til den forrige beboer. Alt efter hører til dig. Derfor er skæringsdatoen vigtigere end selve flyttedagen med kasserne.

Handling Hvem gør det Frist Kilde
Meld fraflytning fra gammel adresse Dig, som kunde på aftalen Anbefaling: senest 10 arbejdsdage før flyttedagen Ankenævnet på Energiområdet
Meld tilflytning til ny adresse Dig, via det elselskab du vælger Tidligst 60 kalenderdage før skæringsdatoen Energinet, Forskrift H1 (2023)
Registrer tilflytning bagudrettet Dit nye elselskab i DataHub Senest 5 arbejdsdage efter skæringsdatoen Energinet, Forskrift H1 (2023)
Slutafregning på gammel adresse Dit hidtidige elselskab Senest 6 uger efter fraflytning Ankenævnet på Energiområdet
Slutafregning ved skift af elselskab Det hidtidige elselskab Senest 4 uger efter skiftet Forbrugerombudsmanden
Frister og ansvar ved flytning af el, sammenstillet af Altid Energi på tværs af Energinet, Ankenævnet på Energiområdet og Forbrugerombudsmanden (august 2026)

Kan du frit vælge elselskab når du flytter?

Ja. Energistyrelsen formulerer det kort: du kan frit vælge en hvilken som helst elhandler, og det er gratis at skifte. Det gælder også i lejebolig og andelsbolig. Udlejer må gerne stå for varme og vand, men kan som udgangspunkt ikke bestemme, hvilket elselskab der leverer strøm til din egen måler.

Elhandlerne har samtidig haft leveringspligt siden 1. april 2016, oplyser Energistyrelsen i sin oversigt over dine rettigheder som elkunde. De kan altså ikke sige nej, hvis du beder om et af de produkter, de i forvejen tilbyder i dit område. En flytning er derfor det tidspunkt, hvor valget af elselskab reelt er mest frit, fordi du alligevel skal oprette en aftale på en ny adresse. Er du i tvivl om, hvad du skal kigge efter, gennemgår vi kriterierne i guiden til hvilket elselskab du skal vælge.

Hvad sker der hvis du ikke vælger et elselskab?

Vælger du ikke selv, bliver du typisk registreret hos det elselskab, der i forvejen leverede til adressen, eller hos et selskab med leveringspligt i området. Du får strøm fra dag ét, men du har ikke selv valgt vilkårene, og du kender hverken tillægget eller abonnementet, før den første regning lander.

Passivitet er heller ikke en aftale. I Forbrugerombudsmandens udmelding af 20. maj 2026 slås det fast, at et elselskab kun kan overdrage sine kunder til et andet selskab ved at indgå aftale med hver enkelt kunde, og at der kræves selvstændigt samtykke både til selve elaftalen og til betalingsaftalen. Du kan altid melde dig ud igen, og hos os er der hverken binding eller bindingsperiode, så et midlertidigt selskab ikke behøver blive permanent. Se fremgangsmåden i vores gennemgang af sådan skifter du elselskab.

Hvad ændrer sig på elregningen i den nye bolig?

Nettariffen er den eneste del af elregningen, der kan ændre sig af sig selv, når du flytter. Selve strømprisen og statens afgifter er ens uanset adresse, mens nettariffen følger adressen, fordi netselskabet ikke kan vælges. Netselskaberne har bevilling til hvert deres geografiske område, og deres tarifmetoder godkendes af Forsyningstilsynet.

Del af regningen Hvem fastsætter den Ændrer sig når du flytter?
Selve strømmen (spotpris) Elbørsen Nord Pool, time for time Kun hvis du flytter mellem prisområde DK1 og DK2
Elselskabets tillæg og abonnement Dit elselskab Kun hvis du skifter elselskab
Nettarif Netselskabet, der følger adressen Ja, hvis den nye adresse ligger i et andet netområde
Systemtarif og transmissionstarif Energinet Nej, ens i hele landet
Elafgift Staten: 0,8 øre pr. kWh i 2026 og 2027 mod 72,0 øre pr. kWh i 2025 (Skattestyrelsen) Nej
Moms Staten, 25 procent Nej
Elregningens dele, og hvilke der ændrer sig ved en flytning (Altid Energi, august 2026)

Vil du have hele opdelingen forklaret, går vi i dybden med hvad elprisen består af og med nettariffen og hvem der opkræver den.

Skal du flytte elaftalen med eller skifte elselskab?

Flyt aftalen med, hvis tillægget og abonnementet holder, og skift, hvis de ikke gør. Kun to dele af elregningen afhænger nemlig af, hvilket elselskab du vælger: tillægget oven på spotprisen og abonnementet. Strøm, net- og systemtariffer, elafgift og moms er de samme, uanset hvem du er kunde hos.

Sæt dine egne tal ind i dette regnestykke, så kan du sammenligne to aftaler på under et minut:

  1. Find dit årsforbrug i kWh. Det står på Eloverblik, som Energinet driver, og du logger ind med MitID.
  2. Gang årsforbruget med tillægget i øre pr. kWh, og divider med 100. Nu har du tillægget i kroner om året.
  3. Gang abonnementet pr. måned med 12.
  4. Læg de to tal sammen. Det er hele det beløb, dit elselskab tjener på dig oven i selve strømmen.

De fire trin forklarer også vores egen model. Vi lægger 0 kr oven i den pris, vi selv køber strømmen til, så trin 2 giver nul, og vi tjener udelukkende på abonnementet i trin 3. Hvad et tillæg betyder i praksis, forklarer vi i artiklen om spottillæg, og det aktuelle abonnement står altid på siden med vores priser. Vær særligt opmærksom på introtilbud: hvis prisen kun gælder de første måneder, skal du regne trin 2 igennem to gange, én for introperioden og én for prisen bagefter.

Sådan flytter du din elaftale trin for trin

Du melder fraflytning på den gamle adresse, vælger elselskab til den nye og bekræfter skæringsdatoen. Selve processen tager få minutter online, og du kan gå i gang op til 60 kalenderdage før skæringsdatoen ifølge Energinets Forskrift H1. Rækkefølgen betyder noget, fordi fristen på den gamle adresse er kortere end den på den nye.

  1. Meld fraflytning til dit nuværende elselskab senest 10 arbejdsdage før flyttedagen, og bed om skriftlig kvittering.
  2. Vælg elselskab til den nye adresse, og meld tilflytning med den korrekte skæringsdato.
  3. Fotografer måleren på begge adresser på selve dagen, også hvis den fjernaflæses. Ankenævnet på Energiområdet anbefaler det som dokumentation, hvis der senere opstår uenighed.
  4. Tjek at CPR-nummer og målepunkts-ID står korrekt på bekræftelsen fra det nye selskab.
  5. Kontroller slutafregningen fra den gamle adresse, når den kommer inden for 6 uger.

Bor du sammen med en, der bliver boende, skal du bede om at blive taget af aftalen. Energistyrelsen oplyser, at du kan opsige dit forhold til kontrakten med én dags varsel, hvis din samlever fortsætter med at få leveret el til adressen efter samme kontrakt. Hvem der opsiger hvad, gennemgår vi i artiklen om at opsige en elaftale.

Hvad skal du holde øje med ved slutafregning og aconto?

Slutafregningen på den gamle adresse skal komme senest 6 uger efter fraflytning ifølge Ankenævnet på Energiområdet. Skifter du elselskab uden at flytte, er fristen 4 uger efter skiftet, og for meget betalt aconto skal tilbageføres samtidig, oplyser Forbrugerombudsmanden i sin vejledning om skift af elselskab.

Betaler du forud, flytter pengene altså ikke automatisk med dig: du har krav på at få dit tilgodehavende udbetalt af det tidligere elselskab. Vi har helt fravalgt aconto og opkræver bagud efter faktisk forbrug, hvilket vi forklarer under aconto uden ubehagelige overraskelser. Er du i tvivl om, hvad der står på din nuværende regning, kan du få den gennemgået via regningstjek, og du kan følge forbrug og pris time for time under min strøm.

Klar til at slippe for gebyrerne?

Hos Altid Energi får du strømmen til indkøbspris: 0 kr. i spottillæg, ingen binding og ingen skjulte gebyrer. Tilmeldingen tager få minutter, og vi klarer skiftet fra dit gamle selskab.

Ofte stillede spørgsmål

Koster det noget at flytte sin elaftale?
Nej. Energistyrelsen oplyser, at du frit kan vælge en hvilken som helst elhandler, og at det er gratis at skifte. Det samme gælder, når du tager din nuværende aftale med til en ny adresse. Har du en bindingsperiode i aftalen, kan der dog være særlige vilkår for at komme ud af den.
Hvad sker der hvis jeg glemmer at melde fraflytning?
Du hæfter fortsat for forbruget på den gamle adresse, indtil flytningen er registreret. Ankenævnet på Energiområdet afgjorde i sag 23/05175, at en forbruger, der fraflyttede 31. december 2015, måtte betale frem til 2023, fordi flytningen ikke kunne dokumenteres meldt. Meld derfor fraflytning senest 10 arbejdsdage før, og gem kvitteringen.
Bestemmer min udlejer hvilket elselskab jeg skal bruge?
Normalt ikke. Har lejemålet sin egen elmåler og dermed dit eget målepunkt, vælger du selv elselskab, også i lejebolig. Energistyrelsen oplyser, at elhandlerne har haft leveringspligt siden 1. april 2016 og ikke kan afvise dig et produkt, de tilbyder i dit område. Er el inkluderet i huslejen, står udlejer for aftalen.
Hvornår får jeg slutafregning på min gamle adresse?
Senest 6 uger efter fraflytning ifølge Ankenævnet på Energiområdet. Skifter du elselskab uden at flytte, er fristen 4 uger efter skiftet, oplyser Forbrugerombudsmanden. Har du betalt aconto, skal for meget indbetalt beløb tilbageføres samtidig med slutafregningen og ikke først ved en senere opgørelse.
Ændrer min elpris sig, fordi jeg flytter?
Selve strømprisen og statens afgifter er de samme uanset adresse. Det, der kan ændre sig, er nettariffen, fordi netselskabet følger adressen og ikke kan vælges. Flytter du over Storebælt, skifter du desuden prisområde mellem DK1 og DK2. Tillæg og abonnement ændrer sig kun, hvis du selv skifter elselskab.

Kilder


Del
Har du solceller? Sådan læser du din forbrugsopgørelse
Aconto uden ubehagelige overraskelser
Altid Energis abonnementsmodel

Gå ikke glip af dine gebyrbesparelser.

Gør som Ole, Simon og 10.000 andre danskere.

Skift til Altid Energi med få klik. Har du brug for en kort snak først, så skriv dig op, stå tager vi dig igennem dine besparelser.

Verificeret kunde

Simon

Alt det, jeg ledte efter i et elselskab

Altid Energi er virkelig fremtidens elselskab. De har ingen skjulte gebyrer, og deres abonnement gør det nemt at holde styr på mine udgifter. Jeg er glad for at have skiftet og ville ønske, jeg havde skiftet noget før.

Gå ikke glip af dine gebyrbesparelser.

Gør som Ole, Simon og 10.000 andre danskere.

Skift til Altid Energi med få klik. Har du brug for en kort snak først, så skriv dig op, stå tager vi dig igennem dine besparelser.

Verificeret kunde

Simon

Alt det, jeg ledte efter i et elselskab

Altid Energi er virkelig fremtidens elselskab. De har ingen skjulte gebyrer, og deres abonnement gør det nemt at holde styr på mine udgifter. Jeg er glad for at have skiftet og ville ønske, jeg havde skiftet noget før.

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes eller monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Det kan være, at du allerede har en ladestander du skal have skiftet, i så fald nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller support@takecharge.dk.

Tilkøb ladeløsning

Er du allerede eksisterende elkunde skal du tilvælge din ønskede ladeløsning inde i Mit Altid Energi, som er vores selvbetjening.

1. Start med at beslut dig for hvilken løsning du ønsker her på siden.

2. Log ind i Mit Altid Energi via linket herunder, som vil sende dig direkte til menupunktet “Mit abonnement”.

3. Vælg her din ønskede løsning.

4. Efter bestilling modtager du en mail direkte fra vores partner – TakeCharge – med instrukser om det videre forløb. Det er også her, du skal betale for din valgte løsning.

Såfremt du er berettiget til refusion, vil der ved din bestilling medfølge et service- og refusionsabonnement til 48 kr. pr. måned. Lader du for eksempelvis 5.000 kWh om året, vil du dermed få refunderet ca. 4.750 kr.

Er du ikke refusionsberettiget ved vi det allerede fra din el-aftale, og så bortfalder service- og refusionsabonnementet helt automatisk.

Ønsker du hjælp til oprettelsen af din bestilling kan du ringe til Altid Energis kundeservice på 44 440 440 eller skrive en e-mail til hej@altidenergi.dk

Overtagelse

Har du allerede en ladeboks af et af de mærker vi tilbyder, kan vi overtage den og begynde at yde den refusion, som du er berettiget til, hvis du har en aktiv el-aftale ved os. Det er helt gratis, og du kan selv foretage overførslen. 

Bemærk at vi kan overtage alle versioner af Easee, Zaptec og DEFA, og ikke kun de versioner, som vi sælger.

Når du bestiller Overtagelse, vil du efter bestillingen modtage en simpel vejledning, som fortæller hvad du skal gøre for at overdrage din ladeboks til os.

Det er vigtigt, at du sørger for at din el-aftale hos Altid Energi er aktiv, før overtagelsen sker, hvis du skal have refusion. Har du brug for en tidligere opstartsdato som elkunde end den systemet tildeler dig ved bestilling, så ræk ud til kundeservice efter bestillingen på hej@altidenergi.dk eller 44 440 440, og så kan de hjælpe med at fremrykke din opstartsdato.

Endelig skal du selv huske at opsige din gamle refusionsaftale efter dit skifte, hvis du har haft sådan en.

Det er vores partner Take Charge, som vil fremsende vejledningen. Har du spørgsmål, så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk.

Uden installation

Du er velkommen til at benytte din egen installatør. Smart-ladere skal dog opsættes med en app for at fungere, og det er vigtigt at installatøren er bekendt med denne procedure.

Da ladeboksen købes gennem vores partner, TakeCharge, skal du være opmærksom på, at der vil være en omkostning til TakeCharge, hvis de skal afhjælpe en forkert konfigureret lader.

Har du spørgsmål så ræk ud til TakeCharge på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til din ladeboks kan ses her: Shop – TakeCHARGE

Forberedt installation

En forberedt installation er til dig, der har en eksisterende lader, som skal udskiftes, eller hvis du ønsker, at din nye ladeboks skal monteres på en allerede udført installation.

For at kunne vælge forberedt installation, skal der være en separat gruppe og et installationskabel tilsluttet og trukket til der hvor ladestanderen skal monteres. Såfremt du allerede har en ladestander, du skal have skiftet, nedtager vi den nuværende for dig.

Krav til forberedt installation

  • Evt. eksisterende installation skal kunne benyttes
  • Korrekt sikringsgruppe skal være installeret i eltavle
  • Kabel skal være tilsluttet sikring og ført til installationsstedet

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk

Standardinstallation

En standard installation er til dig, som ikke har nogen ladeboks installeret i forvejen. Den indeholder:

  • Indbygning af ny sikringsgruppe i el-tavlen
  • Kabling (5g4mm2) mellem ladestander og el-tavle. Maks. 10 meter kabel
  • Føring over rydeligt loft med gangbro, udvendigt på væg eller i jord (hvis du selv har fritlagt i 40cm dybde).
  • Boring af op til 2 huller i væg eller loft
  • Montering og test af ladestanderen
  • Installation af ladestander til 11 kWh ladning (16A)

Det er et krav, at der er plads i tavlen til en ekstra gruppe, og at tavlen skal have jordforbindelse. Hvis ikke, så kan tavlen udbygges mod merpris. Der skal være ledig kapacitet (ampere/faser) nok ind i huset til den ønskede ladeeffekt. Dette undersøges af installatøren i forbindeles med installationen.

22 kWh installation kan tilkøbes sammen med laderen. For at kunne udnytte 22 kWh, skal der være tilgængelig strøm (ampere) nok på installationsstedet, og bilen skal også kunne lade med 22 kWh på AC.

DEFA-boksen inkluderer som den eneste et ladekabel og holder. Ofte vil et ladekabel også følge med din elbil, og derfor er det heller ikke en del af standardinstallationen. Skal du bruge et ladekabel, så besøg online-shoppen via linket i den grå boks her i bunden.

Følgende er desuden ikke inkluderet i standardinstallationen:
Kørsel til ikke brofaste øer, nedgravning af kabel, fjernelse og re-etablering af fliser og sten, opgradering til 22 kWh installation. 

Det er vores partner Take Charge, som vil stå for installationen. Har du spørgsmål så ræk ud til dem på 42 655 488 eller altidenergi@takecharge.dk. Yderligere tilkøbsmuligheder til installationen kan ses her: Shop – TakeCHARGE